Перейти к основному содержанию

Telegram-сервис · постпродажи

Sales Boost Bot

Постпродажная работа с покупателями в одном Telegram-боте

Гарантии, купоны, промокоды и trade-in заявки без бумаги, таблиц и ручной обработки. Бот сохраняет контакт с покупателем и возвращает его к новым покупкам.

ГарантияКупоныПромокодыTrade-in
Обсудить предложение
Гарантия №WB-10428 · подтвержденаPROMO2026 · новый промокодTrade-in · замена iPhone

Проблема

Почему важно возвращать покупателя

На постпродажном этапе контакт с покупателем чаще всего теряется. Вот почему.

01

Гарантия остается на бумаге

Гарантийные данные легко потерять, сложно проверить и неудобно отслеживать по статусам.

02

Купоны забываются

Покупатель не знает или забывает о купонах и предложениях, а повторная продажа не происходит.

03

SMS-рассылки дорогие

Отправлять промокоды через SMS затратно, а для небольшой аудитории часто неэффективно.

04

Trade-in работает хаотично

Заявки не систематизированы, приходят из разных источников и обрабатываются вручную.

Sales Boost Bot дает единую систему через Telegram.

Функции

4 процесса, 1 бот

Промокоды

Универсальные коды

  • Для купонов, гарантий и trade-in
  • Фиксация того, кто применил код
  • Одноразовый режим, сроки и ограничения

Купоны

Персональные предложения

  • Купонные кампании по аудиториям
  • Подтверждения и контроль
  • Отчет по выданным и использованным купонам

Гарантия

Единый реестр

  • Уникальный номер гарантии
  • Статусы и уведомления об изменениях
  • Проверка гарантии покупателем

Trade-in

Системные заявки

  • Устройство, состояние, сроки и цель
  • Предварительная оценка специалистом партнера
  • Статус и история заявки в одном месте

Управление

1 бот, 2 интерфейса

Интерфейс покупателя

Ввод кода
Просмотр купона и гарантии
Создание и проверка trade-in заявки
Подтверждения
Ввод кода
Просмотр купона и гарантии
Создание и проверка trade-in заявки
Подтверждения

Каждая роль видит и управляет только своим интерфейсом.

Бизнес-ценность

Что получает магазин

Прямой постпродажный канал

Контакт с покупателем сохраняется через Telegram.

Повторные продажи

Купоны и промо-кампании помогают вернуть покупателя.

Системные данные

Бумага и таблицы остаются в прошлом.

Контроль эффективности

Автоматические отчёты делают продажи эффективнее.

Меньше ручной работы

Заявки приходят в едином формате.

Связь с филиалами

Заявки привязаны к продавцам и филиалам.

Метрики

Измеримость

Работа бота доступна в отчетах на одной панели.

Пользователи бота

Рост и активность

Trade-in заявки

Количество и статус

Применение кодов

Кто, когда и какой код

Конверсия кампаний

Выдано / применено

Возврат покупателей

Сигнал повторной продажи

Регистрация гарантии

Базовая и расширенная

Больше продаж, больше лояльных покупателей

Чтобы обсудить предложение, свяжитесь удобным способом.

Отправляя заявку, вы соглашаетесь на связь по указанным данным.

Антиспам-проверка загружается...