Бумажный график
Пересечения по кабинетам и времени часто замечают только на позднем этапе.
Telegram-сервис · запись на прием
PsyBooking Bot
Запись в психологический центр в одном Telegram-боте
Календарь, свободные слоты, подбор кабинета, напоминания и отчеты без звонков, бумажного графика и ручных сверок.
КалендарьСвободные слотыКабинетыНапоминания
Обсудить внедрениеЗапись №A-1042 · подтвержденаНапоминание за 2 часаОтчет .xlsx за месяц
Проблема
Как сегодня устроена запись на прием
Без единой системы расписание держится на памяти администратора, телефонных звонках и отдельных таблицах.
Звонки администратору
Каждую запись, перенос или отмену нужно проговорить голосом.
Забытые приёмы
Без автоматических напоминаний клиенты и психологи могут пропускать сеансы.
PsyBooking Bot переносит весь процесс в Telegram без звонков и таблиц.
Как это работает
Бронирование в Telegram
Дата
Календарь на 30 дней
Клиент выбирает день в коротком и понятном календаре.
- Подпись дня недели
- Только доступные даты
- Быстрый выбор в Telegram
Время
Только свободные слоты
Бот показывает часы, которые не конфликтуют с текущим расписанием.
- Прием 1 ч 15 мин
- Сетка в 15 минут
- Без двойных бронирований
Кабинет
Автоматический подбор
Свободные кабинеты подбираются по времени и правилам центра.
- Занятость кабинетов
- Особые правила для кабинета №4
- Подтверждение в один клик
Напоминания и отмены
Дисциплина без ручного контроля
Напоминания за 24ч и 2ч
Уведомление уходит ровно один раз тому, кто создал запись, только если прием еще подтвержден.
Отмена по правилам
Психолог может запросить отмену не позже чем за 2 часа до приема. Финальное решение остается за администратором.
Для администратора
Отчеты в Excel по команде
Ежедневный
Календарь месяца с отмеченными приемами. Выбор дня сразу присылает файл .xlsx.
Еженедельный
Текущий день и 6 предыдущих дней в одном сводном отчете.
Ежемесячный
Итоги по статусам, каждому психологу и действиям администраторов за период.
Показатели
Измеримая работа
Работа центра видна в отчетах без сведения таблиц вручную.
Записи по психологам
Сколько приёмов проведено
Загрузка кабинетов
По каждому кабинету
Доля отмен
Психолог / администратор
Пропущенные приемы
Без напоминания и с ним
Своевременность отмен
До окна в 2 часа
Активность в боте
Команды и обращения
Меньше звонков, больше порядка в расписании
Чтобы обсудить внедрение, свяжитесь удобным способом.